PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PELABUHAN TERHADAP SISTEM FASILITAS NAIK TURUN PENUMPANG KAPAL PADA PT. PELINDO I (PERSEROAN) CABANG TANJUNG BALAI KARIMUN - Budiman, Diky (Prodi Manejemen Pelabuhan dan Pelayaran, Fakultas Ilmu Perikanan dan Ilmu Kelautan, Universitas Karimun, 2019)