Kualitas pelayanan prima (service excellence) dan pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen (studi kasus pada konsumen distribution outlet realizm Jl. Wilis 25 Malang) / M. Fariduddin Amin
| Main Author: | Amin, M. Fariduddin |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2008
|
| Online Access: |
http://repository.um.ac.id/218943/ |
Internet
http://repository.um.ac.id/218943/Lokasi
| Koleksi | Repository Universitas Negeri Malang |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Negeri Malang |
| Institusi | Universitas Negeri Malang |
| Kota | MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |