Pengaruh kualitas pelayanan penanganan komplain terhadap kepuasan nasabah Bank BRI Cabang Kediri / Djalur Wasi Adji
| Main Author: | Adji, Djalur Wasi |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2005
|
| Online Access: |
http://repository.um.ac.id/217892/ |
Internet
http://repository.um.ac.id/217892/Lokasi
| Koleksi | Repository Universitas Negeri Malang |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Negeri Malang |
| Institusi | Universitas Negeri Malang |
| Kota | MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |