PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Survey pada Pelanggan PT. Gemilang Libra Logistics, Kota Surabaya)
| Main Author: | Iriandini, Anggita Putri |
|---|---|
| Format: | Article application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya
, 2015
|
| Online Access: |
http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/923 |
Internet
http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/923Lokasi
| Koleksi | Jurnal Administrasi Bisnis |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Brawijaya |
| Institusi | Universitas Brawijaya |
| Kota | MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |