PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei pada Pelanggan yang Menggunakan Jasa Pengiriman di Kantor Pos Besar Kota Malang) - Putra, Arfian Bimantara (Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya, 2015)