PENGARUH KONFLIK KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Soekarno Hatta Malang) - Fatikhin, Ferdian (Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya, 2017)