PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP WORD OF MOUTH SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei pada Konsumen Waroeng Pring Pethuk di Jalan Cemara Kipas Dalam, Kota Batu) - Hakim, Fredie Rachman (Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya, 2017)