(2016). Manajemen pelayanan publik: (menuju tata kelola yang baik) (Cetakan Pertama.). Malang: Universitas Brawijaya Press.
Chicago Style CitationManajemen Pelayanan Publik: (menuju Tata Kelola Yang Baik). Cetakan Pertama. Malang: Universitas Brawijaya Press, 2016.
MLA CitationManajemen Pelayanan Publik: (menuju Tata Kelola Yang Baik). Cetakan Pertama. Malang: Universitas Brawijaya Press, 2016.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.