Rizal Badudu. (2015). Service excellence: Pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia (Cet. 1.). Jakarta: Kompa, s.
Chicago Style CitationRizal Badudu. Service Excellence: Pelayanan Pelanggan Yang Prima Oleh Perusahaan Di Indonesia. Cet. 1. Jakarta: Kompa, s, 2015.
MLA CitationRizal Badudu. Service Excellence: Pelayanan Pelanggan Yang Prima Oleh Perusahaan Di Indonesia. Cet. 1. Jakarta: Kompa, s, 2015.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.