Edy Suryawardana. (2011). Pemasaran jasa: Membangun loyalitas pelanggan. Semarang: Semarang Universitas Press.
Chicago Style CitationEdy Suryawardana. Pemasaran Jasa: Membangun Loyalitas Pelanggan. Semarang: Semarang Universitas Press, 2011.
MLA CitationEdy Suryawardana. Pemasaran Jasa: Membangun Loyalitas Pelanggan. Semarang: Semarang Universitas Press, 2011.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.