Ronny Sahat N. (2005). Praktek Pelayanan Pelanggan Berbasis Customer Relationship Management ( CRM ) Untuk Meningkatkan Citra Perusahaan ( studi kasus pada divisi customer care PT. Cyberindo Aditama). 2005.
Chicago Style CitationRonny Sahat N. Praktek Pelayanan Pelanggan Berbasis Customer Relationship Management ( CRM ) Untuk Meningkatkan Citra Perusahaan ( Studi Kasus Pada Divisi Customer Care PT. Cyberindo Aditama). 2005, 2005.
MLA CitationRonny Sahat N. Praktek Pelayanan Pelanggan Berbasis Customer Relationship Management ( CRM ) Untuk Meningkatkan Citra Perusahaan ( Studi Kasus Pada Divisi Customer Care PT. Cyberindo Aditama). 2005, 2005.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.