APA Citation

Muhartini Salim, Ferry Tema Atmaja, & Lizar Alfansi. (2007). Dimensi kegagalan jasa, perilaku keluhan, dan pemulihan jasa rumah sakit.

Chicago Style Citation

Muhartini Salim, Ferry Tema Atmaja, and Lizar Alfansi. Dimensi Kegagalan Jasa, Perilaku Keluhan, Dan Pemulihan Jasa Rumah Sakit. 2007.

MLA Citation

Muhartini Salim, Ferry Tema Atmaja, and Lizar Alfansi. Dimensi Kegagalan Jasa, Perilaku Keluhan, Dan Pemulihan Jasa Rumah Sakit. 2007.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.